Envoi automatique des quittances de loyer au locataire

Le service de gestion locative vous permet de configurer l'envoi automatique des quittances à vos locataires.

Comment envoyer la quittance automatiquement ?

Vous devez vous rendre sur l'onglet Biens, puis cliquer sur les trois petits points à côté du nom du bien puis Paramètres des quittances.

parametres-quittance.png

Pour que cela fonctionne correctement, il faut également vérifier que deux informations au sujet de vos locataires sont à jour :

  1. Il faut vérifier que le locataire possède bien une adresse email.
  2. Il faut vérifier que le jour du mois auquel vous paye votre locataire est à jour. La quittance sera envoyée au plus tard 3 jours après cette date.

Une fois ces données renseignées, la quittance sera envoyée le soir au locataire au maximum 3 jours après le jour du mois indiqué dans leur profil.

De plus, pour éviter que des quittances erronées ne soient envoyées, le système transmettra la quittance à votre locataire uniquement dans le cas où son solde de compte est à 0 (à jour des loyers).

solde-locataire.png

Dans le cas contraire (solde négatif ou positif), seul le propriétaire reçoit un email afin de régulariser le compte avec l'avis d'échéance actuel en pièce jointe.

Pour vérifier le compte du locataire, il suffit de cliquer sur le solde. Si vous avez besoin d'ajuster le solde, vous pouvez consulter l'article dédié.

Comment ajouter les paiements de loyer automatiquement ?

La manière la plus efficace d'ajouter les paiements de votre locataire automatiquement c'est de configurer le rapprochement de votre compte bancaire.

Ainsi les loyers seront détectés sur votre compte bancaire et ajoutés automatiquement sur le compte du locataire. Tout sera alors automatisé, ajout du paiement puis envoi de la quittance.

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