Si vous n'avez pas mis en place l'envoi de quittance automatique vous pouvez y accéder à tout moment depuis votre locataire, et lui envoyer.
Rédiger une quittance
L'édition de quittance d'un locataire est disponible en cliquant sur les trois petits points à côté du nom d'un locataire puis Rédiger une quittance.
Sur la page d'édition d'une quittance vous pouvez indiquer 3 dates :
- La date de début de la période de calcul de la quittance
- La date de fin de la période de calcul de la quittance
- La date de départ pour le calcul du solde antérieur, c'est-à-dire le solde au jour précédent la date de début de période de calcul.
Exemple:
Si vous indiquez :
- Date début: 01/10/2016
- Date fin: 31/10/2016
- Date de début de solde: 01/06/2016
Alors la quittance affichera et calculera le solde antérieur en prenant la période du 01/06/2016 au 30/09/2016 (un jour avant le 01/10/2016). Ce solde sert à rappeler au locataire le montant dû ou trop payé et le prendre en compte dans la quittance.
Le reste de la quittance détaille les opérations dues et payées entre le 01/10/2016 et le 31/10/2016.
Si vous souhaitez ne pas prendre en compte de solde antérieur, il suffit de cocher la case "Retirer le calcul du solde ?" avant de cliquer "Calculer". Seules les opérations entre la date de début et la date de fin seront alors prises en compte.
Par défaut le solde est pris en compte.
Vous pouvez également ajuster la date de début utilisée pour le calcul de ce solde. Par défaut la date d'entrée du locataire sera utilisée.
Dans le cas d'un couple ou d'une colocation
Si vous avez des colocataires et que vous souhaitez que tous les noms soient affichés sur la quittance il faut cocher cette option, "indiquer le nom de tous les colocataires". Seul le solde du locataire sur lequel vous faites la quittance apparaitra, avec les noms des autres colocataires.
Pour un couple, si vous avez indiqué la totalité d'un loyer à l'un et mis l'autre à zéro, il vous faut aller sur le locataire avec la totalité du loyer et de la même façon coché "indiquer le nom de tous les colocataires".
Cliquer ensuite "Calculer" afin de générer la quittance.
Attention cette fonction n'est pas enregistré, il faudra la refaire chaque mois.
Télécharger, modifier et/ou envoyer la quittance
Vous pouvez télécharger la quittance en PDF, si le solde est négatif vous pouvez également télécharger une lettre de mise en demeure sous format PDF.
Vous pouvez voir également le contenu du mail en dessous et le modifier.
Si votre locataire répond à l'email, il vous répondra directement à l'adresse email renseignée sur votre compte.
De plus l'envoi d'email est ajouté à un historique en ligne et la quittance est enregistrée dans les documents du locataire. Il vous suffit de cliquer sur les trois points à côté du nom du locataire, puis sur Voir les documents.
Commentaires
BONJOUR
je souhaite effacer l historique des opérations d un locataire
J’ai fait des tests mais je voudrais repartir d une base neuve
merci pour votre aide
Il suffit de faire "modifier" les données du locataire puis de cliquer sur l'icône de la corbeille tout en bas à droite (en rouge). Cela effacera le locataire et toutes ses opérations.
Mon objectif est seulement de supprimer des « opérations » et non le locataire
Quand je suis dans la partie « opération » du locataire et que je peux observer tous le mouvement d argent sur une année.
Je n’arrive pas à modifier une ligne ou la supprimer. Le crayon, la poubelle sont inactifs
pour une colocation à 4 personnes Bail solidaire. comment entrer les payements chaque colocataires? ils ne payent pas tous le même jours et il peux avoir des payement en chèque , espèces , CAF , Virements, ) est ce qu'on doit attribuer tous les payements au locataire principal ??
En fait c'est au choix. Pour un bail solidaire en théorie un seul locataire paye pour tout le monde.
Vous pouvez indiquer les 4 locataires indépendamment sur le service, c'est expliqué ici:
https://support.rendementlocatif.com/hc/fr/articles/213076465-Editer-un-bail-pour-des-colocataires
Vous pouvez entrer les paiements indépendamment pour chaque locataire si vous le souhaitez. Dans ce cas Il faudra (après édition du bail) indiquer le montant exact du loyer dans les infos de chaque locataire au lieu de 0€ afin de pouvoir éditer quittance et solde de façon précise pour chacun.
Pour l'édition du bail l'outil va prendre le loyer indiqué pour le premier locataire comme loyer total. Mais ensuite vous pouvez modifier.
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