Abonnement et paiements – Centre d'aide

Comment fonctionnent les abonnements chez Horiz.io ? Nous offrons la possibilité de s'abonner mensuellement ou annuellement (offre avec engagement). Si vous choisissez de vous abonner annuellement, cela s'appelle l'offre...
Est-ce que l'abonnement est déductible des impôts ? Oui mais cela dépend de votre régime fiscal. C'est bien déductible dans le cas du meublé LMNP / LMP au réel ou encore d'une SCI à l'IS. Vérifiez avec votre comptable. ...
Comment changer d'abonnement depuis la page des offres ? Tout d'abord merci pour votre abonnement ! Vous vous êtes rendu compte qu'une autre offre vous convient mieux ? Aucun problème ! Dans tous les cas, il vous suffit de v...
Comment sont gérés les paiements sur notre site ? L'ensemble des paiements sur Horiz.io s'effectue via un partenaire de paiement en ligne, Stripe, qui est certifié du plus haut niveau de sécurité. Horiz.io ne connaît ...
A quoi sert la vérification 3D Secure lors des paiements ? Cette vérification, appelée également "double authentification" ou "authentification multifacteurs", sert à protéger l'ensemble des paiements contre les éventuels frau...
Comment télécharger mes factures depuis mon compte ? Vous pouvez retrouver l'ensemble de vos factures sur le site dans votre compte. Comment faire ? Il faut d'abord que vous cliquiez en haut à droite sur le profil, puis...
Pourquoi ma carte bancaire est-elle refusée sur le site ? Votre carte bancaire peut être refusée pour de nombreuses raisons. La plupart du temps nous n'avons aucun moyen de connaître la cause du refus. La seule information qu...